موقع تعريفي يخاطب كل جمهور بما يهمه
موقع تعريفي يخاطب كل جمهور بما يهمه
موقع تعريفي يخاطب كل جمهور بما يهمه
كيف ضاعفت إعادة تصميم الموقع معدل التحويل خلال أسبوع
كيف ضاعفت إعادة تصميم الموقع معدل التحويل خلال أسبوع
كيف ضاعفت إعادة تصميم الموقع معدل التحويل خلال أسبوع
إعادة تصميم موقع Buildnow لتوضيح الرسالة والقيمة وتحسين التحويل لدى شرائح الجمهور الأساسية.
إعادة تصميم موقع Buildnow لتوضيح الرسالة والقيمة وتحسين التحويل لدى شرائح الجمهور الأساسية.
إعادة تصميم موقع Buildnow لتوضيح الرسالة والقيمة وتحسين التحويل لدى شرائح الجمهور الأساسية.
بالشراكة مع:
دوري
دوري
مصمم منتجات
المدة
المدة
أسبوع واحد (9/2024)
الفريق
الفريق
3
قصة المشروع
كيف بدأت الفكرة؟
قصة المشروع
كيف بدأت الفكرة؟
كيف بدأ المشروع؟
في شهري الأول في Buildnow، التي أصبحت Aajil، كلّفني قائد المنتج عبدالله الشهري بإعادة تصميم الموقع التعريفي. كان الموقع القديم يفتقر إلى الوضوح والتنظيم والقدرة على جذب الاهتمام، فلم ينجح في تحويل الزوار. كانت فرصة لإعادة تحديد رسالتنا وجمهورنا وقيمتنا في السوق السعودية.
في شهري الأول في Buildnow، التي أصبحت Aajil، كلّفني قائد المنتج عبدالله الشهري بإعادة تصميم الموقع التعريفي. كان الموقع القديم يفتقر إلى الوضوح والتنظيم والقدرة على جذب الاهتمام، فلم ينجح في تحويل الزوار. كانت فرصة لإعادة تحديد رسالتنا وجمهورنا وقيمتنا في السوق السعودية.
كيف بدأ المشروع؟
في شهري الأول في Buildnow، التي أصبحت Aajil، كلّفني قائد المنتج عبدالله الشهري بإعادة تصميم الموقع التعريفي. كان الموقع القديم يفتقر إلى الوضوح والتنظيم والقدرة على جذب الاهتمام، فلم ينجح في تحويل الزوار. كانت فرصة لإعادة تحديد رسالتنا وجمهورنا وقيمتنا في السوق السعودية.
إعادة التصميم من أجل الوضوح
بدا الموقع القديم متقادما وبعيدا عن القيمة الفعلية للمنتج: رسائل عامة، وعناصر بصرية ضعيفة، ورحلة استخدام تضر بالتحويل. كان التحدي إعادة بنائه من البداية، بتنظيم المسار وصياغة محتوى أدق وتصميم تجربة موثوقة تخاطب الجمهور وتدفعه إلى اتخاذ الخطوة التالية.
بدا الموقع القديم متقادما وبعيدا عن القيمة الفعلية للمنتج: رسائل عامة، وعناصر بصرية ضعيفة، ورحلة استخدام تضر بالتحويل. كان التحدي إعادة بنائه من البداية، بتنظيم المسار وصياغة محتوى أدق وتصميم تجربة موثوقة تخاطب الجمهور وتدفعه إلى اتخاذ الخطوة التالية.
إعادة التصميم من أجل الوضوح
بدا الموقع القديم متقادما وبعيدا عن القيمة الفعلية للمنتج: رسائل عامة، وعناصر بصرية ضعيفة، ورحلة استخدام تضر بالتحويل. كان التحدي إعادة بنائه من البداية، بتنظيم المسار وصياغة محتوى أدق وتصميم تجربة موثوقة تخاطب الجمهور وتدفعه إلى اتخاذ الخطوة التالية.
ملخص المشروع
ملخص المشروع
نظرة مركزة على المشكلة والمنهج والحل والنتائج.
نظرة مركزة على المشكلة والمنهج والحل والنتائج.
مشكلة الأعمال
مشكلة الأعمال
مشكلة الأعمال
لم تكن المشكلة في نقص العناصر البصرية، بل في أن الزوار لم يفهموا العرض بالسرعة الكافية، أو يجدوا ما يخاطب احتياجاتهم، أو ينتقلوا بثقة إلى تقديم الطلب. ظهر ذلك في ضعف ارتباط الرسالة بالجمهور وغموض القيمة وتراجع فرص التحويل.
منهج العمل
منهج العمل
منهج العمل
تعاملت مع إعادة التصميم بوصفها مشكلة في مسار التحويل. راجعت الواجهة والمحتوى وخطوات التحويل، ثم حددت دور كل قسم: من يخاطب، وأي شك يزيل، وما الخطوة التي يدعمها. جمع العمل بين صياغة عربية أصيلة، وتحليل نماذج مرجعية، ووضوح الدعوات إلى الإجراء، وفحص سلوك إكمال النموذج.
قرارات التصميم
قرارات التصميم
قرارات التصميم
جعل التوجه النهائي قيمة المنتج أوضح للمقاولين والموردين والشركاء. حسّنت التسلسل البصري، ووضحت العرض، وخففت التشتيت في مسار الطلب، واستفدت من نتائج اختبار A/B لتسهيل قراءة النموذج وإكماله.
مقاييس المنتج
مقاييس المنتج
مقاييس المنتج
100%
100%
100%
زيادة في معدل تحويل الزوار
زيادة في معدل تحويل الزوار
زيادة في معدل تحويل الزوار
11.75%
11.75%
11.75%
انخفاض مؤشرات التعثر
(النقرات بلا استجابة، والنقرات المتكررة بإحباط، والرجوع السريع)
التصميم الجديد
التصميم الجديد
تجربة أوضح وأكثر تركيزا، تخاطب الجمهور المناسب وتحوّل الزيارات إلى خطوات فعلية.
تجربة أوضح وأكثر تركيزا، تخاطب الجمهور المناسب وتحوّل الزيارات إلى خطوات فعلية.
اختبار A/B
اختبار A/B
اختبار مسار الطلب وأولوية الدعوات إلى الإجراء والتفاعل مع النموذج، لفهم ما يقلل التعثر ويحسن التحويل باستخدام Optibase.
اختبار مسار الطلب وأولوية الدعوات إلى الإجراء والتفاعل مع النموذج، لفهم ما يقلل التعثر ويحسن التحويل باستخدام Optibase.
نظرة عامة
نظرة عامة
نظرة عامة
اختبرنا نمطين لإدخال «الإيرادات» و«المبلغ المطلوب» في نموذج طلب الائتمان: القوائم المنسدلة في النسخة A، وأزرار الخيارات المتجاورة في النسخة B. أردنا معرفة النمط الذي يقلل التردد ويحسن الإكمال. أظهرت الأزرار جميع الخيارات مباشرة، لكنها زادت العبء البصري أيضا. شمل الاختبار عبر Optibase عدد 2,340 مستخدما، موزعين بالتساوي بين النسختين.
اختبرنا نمطين لإدخال «الإيرادات» و«المبلغ المطلوب» في نموذج طلب الائتمان: القوائم المنسدلة في النسخة A، وأزرار الخيارات المتجاورة في النسخة B. أردنا معرفة النمط الذي يقلل التردد ويحسن الإكمال. أظهرت الأزرار جميع الخيارات مباشرة، لكنها زادت العبء البصري أيضا. شمل الاختبار عبر Optibase عدد 2,340 مستخدما، موزعين بالتساوي بين النسختين.
الفرضية
الفرضية
الفرضية
افترضنا أن أزرار الخيارات المتجاورة ستحسن الإكمال بتقليل النقرات وتسهيل التفاعل المباشر. لكن الاختبار تحدّى ذلك: قلة النقرات لا تعني بالضرورة انخفاض الجهد الذهني.
افترضنا أن أزرار الخيارات المتجاورة ستحسن الإكمال بتقليل النقرات وتسهيل التفاعل المباشر. لكن الاختبار تحدّى ذلك: قلة النقرات لا تعني بالضرورة انخفاض الجهد الذهني.
النتيجة
النتيجة
النتيجة
تفوقت النسخة A، ذات القوائم المنسدلة، بزيادة قدرها 7.7% في معدل التحويل الإجمالي. قللت أزرار الخيارات النقرات، لكنها زادت العبء البصري والذهني. أما القائمة المنسدلة فجعلت النموذج أسهل في القراءة، فحقق أداء وتحويلا أفضل.
تفوقت النسخة A، ذات القوائم المنسدلة، بزيادة قدرها 7.7% في معدل التحويل الإجمالي. قللت أزرار الخيارات النقرات، لكنها زادت العبء البصري والذهني. أما القائمة المنسدلة فجعلت النموذج أسهل في القراءة، فحقق أداء وتحويلا أفضل.
ما تعلمته
ما تعلمته
تأملات ودروس، وما سأفعله بشكل مختلف.
تأملات ودروس، وما سأفعله بشكل مختلف.
ماذا تعلمت؟
ماذا تعلمت؟
ماذا تعلمت؟
ذكّرني المشروع بأن تحسين التحويل نادرا ما يتحقق بتجميل الصفحة وحده. جاء التغيير الأكبر من توضيح العرض، وتقليل الشك قبل تقديم الطلب، والتعامل مع الأقسام كأجزاء من مسار واحد. وكان اختبار A/B مفيدا لأنه تحدّى افتراضا بسيطا: النقرات الأقل لا تعني دائما جهدا أقل.
ذكّرني المشروع بأن تحسين التحويل نادرا ما يتحقق بتجميل الصفحة وحده. جاء التغيير الأكبر من توضيح العرض، وتقليل الشك قبل تقديم الطلب، والتعامل مع الأقسام كأجزاء من مسار واحد. وكان اختبار A/B مفيدا لأنه تحدّى افتراضا بسيطا: النقرات الأقل لا تعني دائما جهدا أقل.
ذكّرني المشروع بأن تحسين التحويل نادرا ما يتحقق بتجميل الصفحة وحده. جاء التغيير الأكبر من توضيح العرض، وتقليل الشك قبل تقديم الطلب، والتعامل مع الأقسام كأجزاء من مسار واحد. وكان اختبار A/B مفيدا لأنه تحدّى افتراضا بسيطا: النقرات الأقل لا تعني دائما جهدا أقل.
ما الذي نجح؟
ما الذي نجح؟
ما الذي نجح؟
كانت سرعة التوافق بين الفرق أبرز نقاط القوة. ترابطت قرارات المنتج والأعمال والتصميم، فانتقل الموقع خلال أسبوع من رسائل غير واضحة إلى مسار تحويل أدق. منحت الصياغة العربية الأصيلة وتقسيم الجمهور ووضوح الدعوات إلى الإجراء هدفا تجاريا يتجاوز التحسين البصري.
كانت سرعة التوافق بين الفرق أبرز نقاط القوة. ترابطت قرارات المنتج والأعمال والتصميم، فانتقل الموقع خلال أسبوع من رسائل غير واضحة إلى مسار تحويل أدق. منحت الصياغة العربية الأصيلة وتقسيم الجمهور ووضوح الدعوات إلى الإجراء هدفا تجاريا يتجاوز التحسين البصري.
كانت سرعة التوافق بين الفرق أبرز نقاط القوة. ترابطت قرارات المنتج والأعمال والتصميم، فانتقل الموقع خلال أسبوع من رسائل غير واضحة إلى مسار تحويل أدق. منحت الصياغة العربية الأصيلة وتقسيم الجمهور ووضوح الدعوات إلى الإجراء هدفا تجاريا يتجاوز التحسين البصري.
ما الذي يمكن تحسينه؟
ما الذي يمكن تحسينه؟
ما الذي يمكن تحسينه؟
لو عدت إلى المشروع، لحددت خطة القياس مبكرا: خطوات المسار الأساسية، وتصنيف الأحداث، ومواعيد المراجعة بعد الإطلاق. أجاب الاختبار عن سؤال مهم في التفاعل، لكنني سأجري تجارب أعمق على نصوص الدعوات إلى الإجراء وترتيب الأقسام ودوافع بدء النموذج، لفهم مواضع التردد المتبقية.
لو عدت إلى المشروع، لحددت خطة القياس مبكرا: خطوات المسار الأساسية، وتصنيف الأحداث، ومواعيد المراجعة بعد الإطلاق. أجاب الاختبار عن سؤال مهم في التفاعل، لكنني سأجري تجارب أعمق على نصوص الدعوات إلى الإجراء وترتيب الأقسام ودوافع بدء النموذج، لفهم مواضع التردد المتبقية.
لو عدت إلى المشروع، لحددت خطة القياس مبكرا: خطوات المسار الأساسية، وتصنيف الأحداث، ومواعيد المراجعة بعد الإطلاق. أجاب الاختبار عن سؤال مهم في التفاعل، لكنني سأجري تجارب أعمق على نصوص الدعوات إلى الإجراء وترتيب الأقسام ودوافع بدء النموذج، لفهم مواضع التردد المتبقية.
تابع الاستكشاف
تابع الاستكشاف
مشاريع أخرى وزوايا مختلفة تكشف كيف تتشكل طريقتي في التصميم.
مشاريع أخرى وزوايا مختلفة تكشف كيف تتشكل طريقتي في التصميم.
مشاريع أخرى وزوايا مختلفة تكشف كيف تتشكل طريقتي في التصميم.
لنبقَ على تواصل
تواجه مشكلة مشابهة؟ يسعدني أن أسمع عنها.
لنتحدث
لنبقَ على تواصل
تواجه مشكلة مشابهة؟ يسعدني أن أسمع عنها.
لنتحدث